8月18日 星期四 阴
天气很是凉爽了些,今天是在长沙的最后一天。是给长沙市雨花区人民政府的网络中心试装网硕的专业版。
去了以后一开始他们的态度很不好,因为在上次介绍到这次试装的时间里已经安装了另外一款网络管理软件,也是一个实力很强劲的品牌——游龙。不过通过金经理(就是青鸟的那个销售经理)给他们展示的青鸟的优势,并且他巧妙的攻击了游龙的要害,最后网络中心主任的态度很有改观,于是这个项目的希望一下子就变大了,所以我觉得一个销售人员对产品的熟悉程度以及他的商业技巧真的是太重要了,现在产品的水平相差都并太大,要让客户倾心于你,销售人员的素质很重要,另外还有关系也很重要,这是中国市场的特点,MICROSOFT当年把MOTO的中国地区CEO挖来当它大中华地区的CEO很大程度上是需要他的关系网啊。
网硕吸引了这个客户的几点主要在,拓扑功能,能够识别网络设备品牌,全面的数据。在拓扑上,虽然游龙也有这个功能,但是它不是自主开发的产品,是买来的一个外包产品,所以他的拓扑功能和网络设备管理是分开的两个程序,用起来不方便,并且融合性也不像网硕这么无缝。
再则网硕的预警系统和全面的PC机,网络设备数据监控也很有优势,不过用户似乎对网络设备需要SNMP协议来连接比较不满,觉得兼容性不够强。
这次在调试过程中又花了不少功夫,因为这个客户的要求实在很苛刻,就是不想把WMI或者SNMP协议打开,自己的机子慢还要说软件搜索设备的速度太慢,40多个网段啊,哪有那么快,最后是打电话会总部才解决的。不过还好,虽然一开始态度差,我们也都是笑脸相对。
另外游龙采用的是全B/S方式的,这一点上我们的解释是,考虑到B/S方式的安全性,易受攻击,所以管理功能我们没有做到B/S里面,而只是能在browser中浏览设备信息。并且C/S的方式虽然比较老,但是我觉得用起来也挺方便的。而且载入比较快。
网硕的价格在国内同行中是最高的,这个让许多客户都有点退缩。今天这个客户也是说他们的预算已经做了,只有几万,而网硕全部安装上来可能要收十几万,不过最后金经理认为要想拉住这个客户,那么这个项目要分批上,分批付款。这种经验,我想是需要以后工作去长期积累学习的。
最后客户的态度好多了,决定试用30天。
晚上介于商务需要,和客户们一起吃饭。
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